Datenschutz
Stand: 14. Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen eigenen Verarbeitungen ist:
DI Manuel Stadler
Stadtplatz 56
5280 Braunau am Inn
Österreich
Im Folgenden wird der Verantwortliche als Betreiber bezeichnet.
Kontakt: office@immohub.app
2. Geltungsbereich und Rollenverteilung
Diese Datenschutzerklärung gilt für immohub.app, Kontakt- und Beta-Anfragen sowie die Kontoverwaltung und Nutzung der Anwendung unter app.immohub.app.
Der Betreiber ist Verantwortlicher, wenn er Zwecke und Mittel der Verarbeitung selbst festlegt. Das betrifft insbesondere Websitebetrieb, Interessenten- und Einladungsverwaltung, Benutzerkonten, Kommunikation, Support, Vertragserfüllung, Systemsicherheit und Missbrauchsprävention.
Für personenbezogene Daten, die ein Kunde in seinem ImmoHub-Arbeitsbereich über Immobilien, Mieter, Vertragspartner oder sonstige Personen erfasst, legt grundsätzlich der Kunde die Zwecke und Mittel fest. Der Kunde ist dafür Verantwortlicher; der Betreiber verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Dafür gilt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Betroffene Personen sollten sich mit fachlichen Anliegen zu solchen Kundendaten zunächst an den jeweiligen Kunden wenden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Je nach Vorgang verarbeitet der Betreiber Daten auf folgenden Grundlagen:
- zur Bearbeitung von Anfragen, Auswahl von Beta-Teilnehmern, Einrichtung und Erfüllung des Nutzungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
- zur sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Bereitstellung, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention sowie Wahrung und Verteidigung von Rechtsansprüchen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Bereitstellung der für Einladung, Konto und Vertragsabwicklung als erforderlich gekennzeichneten Daten ist für die Teilnahme notwendig. Ohne diese Angaben kann kein Beta-Zugang bereitgestellt werden. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und kein Profiling statt.
4. Website, Hosting und Server-Logs
Die statische Website wird über Netlify und dessen global verteilte Edge-/CDN-Infrastruktur ausgeliefert. Dabei können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource, Browser- und Geräteinformationen sowie Sicherheitsereignisse in technischen Protokollen verarbeitet werden. Zweck ist die Auslieferung, Stabilität und Abwehr von Angriffen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Netlify.
Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Sicherung von Beweisen oder gesetzliche Pflicht eine längere Aufbewahrung erfordert. Soweit ein Infrastrukturprovider feste technische Aufbewahrungszyklen vorgibt, erfolgt die Löschung spätestens nach deren regulärem Ablauf.
5. Kontaktformular und Beta-Anfragen
Bei einer Kontakt- oder Beta-Anfrage verarbeitet der Betreiber insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Zeitpunkt und technische Begleitdaten der Übermittlung. Dies dient der Bearbeitung, Auswahl geeigneter Beta-Teilnehmer und möglichen Rückfragen.
Das Formular wird über Formspark, einen Dienst der Trampoline Software SRL, abgewickelt. Formspark betreibt den Dienst aus Belgien und gibt als Speicherort Irland an. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Formspark.
Anfragen werden nach ihrer abschließenden Bearbeitung gelöscht, sobald keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Bei einer Einladung werden die erforderlichen Angaben in die Kunden- und Kontoverwaltung übernommen. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur bei gesetzlichen Pflichten oder wenn sie zur Dokumentation bzw. Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
6. Terminbuchung über Cal.eu
Für die Buchung von Demo- und Beta-Terminen ist auf der Website ein Kalender von Cal.eu, einem Angebot von Cal.com, Inc., eingebettet. Beim Aufruf der Terminseite wird eine Verbindung zu Cal.eu hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Zeitpunkt und aufgerufene Seite verarbeitet werden. Bei einer Buchung werden außerdem die von der buchenden Person eingegebenen Kontakt- und Termindaten verarbeitet.
Die Verarbeitung dient der Anzeige verfügbarer Termine, der Terminvereinbarung und der zugehörigen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Angaben des Anbieters werden die Daten von Cal.eu innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Cal.com.
7. Plausible Analytics
Auf immohub.app wird Plausible Analytics von Plausible Insights OÜ, Estland, zur aggregierten Reichweitenmessung eingesetzt. Plausible setzt in der verwendeten Konfiguration keine Cookies, speichert keine IP-Adressen oder persistenten Nutzerkennungen und erstellt keine geräteübergreifenden Nutzerprofile. Die Daten werden nach Angaben des Anbieters innerhalb der EU verarbeitet.
An Plausible werden keine personenbezogenen Daten über URLs, Custom Events oder Custom Properties übermittelt. Die Messung betrifft ausschließlich immohub.app, nicht app.immohub.app. Eine Weitergabe für Werbung findet nicht statt. Weitere Informationen: Plausible Compliance und Plausible Data Policy.
Da diese Konfiguration weder Cookies noch vergleichbare Tracking-Kennungen verwendet, wird hierfür kein Cookie-Einwilligungsbanner eingesetzt. Sollte die Konfiguration künftig geändert oder ein zustimmungspflichtiger Dienst hinzugefügt werden, wird vor dessen Aktivierung eine erforderliche Einwilligung eingeholt.
8. Lokale Speicherung
Die Website verwendet die lokale Speicherung des Browsers ausschließlich, um die gewählte Farbdarstellung (hell/dunkel) zu merken. Dabei werden keine Trackingprofile erstellt.
9. Daten in Konten und Kundenbereichen
Für Einladung, Registrierung und Kontoverwaltung können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Organisation, Zugangs-/Authentifizierungsdaten, Rollen, Zeitpunkt von Anmeldungen, Supportkommunikation und sicherheitsrelevante Protokolldaten verarbeitet werden.
Im Kundenbereich können insbesondere Immobilien- und Einheitendaten, Kontaktdaten von Mietern und Vertragspartnern, Vertragsdaten, Aufgaben, Ereignisse, Zählerstände, Ausgaben, Abrechnungsdaten sowie Dokumente und Fotos verarbeitet werden. Art und Umfang bestimmt der jeweilige Kunde. Details zur Verarbeitung im Auftrag, zu Weisungen, Sicherheit und Unterauftragsverarbeitern enthält die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
10. Empfänger und Unterauftragsverarbeiter
Zur Bereitstellung werden folgende Dienstleister eingesetzt:
| Dienstleister | Zweck | vorgesehener Verarbeitungsort |
|---|---|---|
| Netlify | Hosting und Auslieferung der öffentlichen Website | globales Edge-/CDN-Netzwerk |
| Railway | Hosting der ImmoHub-Anwendung | EU West, Amsterdam, Niederlande |
| PlanetScale | Datenbank der ImmoHub-Anwendung | AWS EU Central, Frankfurt, Deutschland |
| bunny.net | Speicherung hochgeladener Dateien und Sicherungskopien | Frankfurt, Deutschland; Backup Stockholm, Schweden |
| Formspark / Trampoline Software SRL | Übermittlung des Kontaktformulars | Irland |
| Plausible Insights OÜ | aggregierte Analyse ausschließlich von immohub.app | Europäische Union |
| Cal.eu / Cal.com, Inc. | Anzeige und Buchung von Demo- und Beta-Terminen | Europäische Union |
Daneben können Behörden, Gerichte oder berufliche Berater Daten erhalten, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist. Dienstleister werden vertraglich und technisch auf die erforderliche Verarbeitung beschränkt. Neue Anbieter, die Kundendaten verarbeiten, werden erst nach datenschutzrechtlicher Prüfung und Aktualisierung dieser Angaben bzw. der Unterauftragsverarbeiterliste eingesetzt.
Bei einer Übermittlung in ein Land außerhalb des EWR stellt der Betreiber vorab eine zulässige Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO sicher, insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln.
11. Speicherdauer, Export und Löschung
Die Speicherdauer richtet sich nach Zweck, Vertragsdauer, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und der Notwendigkeit zur Sicherung von Rechtsansprüchen:
- Kontakt- und Beta-Anfragen werden nach Abschluss und Wegfall möglicher Rückfragen gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist.
- Konto- und Vertragsdaten werden für die Vertragsdauer und danach nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.
- Kundendaten im aktiven System werden während des Vertrags verarbeitet. Nach Vertragsende besteht für eine in der Beendigungsmitteilung genannte angemessene Frist die Möglichkeit zum Export. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
- Strukturierte Kundendaten werden soweit technisch möglich in einem gängigen maschinenlesbaren Format, hochgeladene Dateien grundsätzlich im gespeicherten Originalformat bereitgestellt.
- Gelöschte Daten können bis zum regulären Ablauf der technisch eingerichteten Backup-Zyklen in gesperrten Sicherungskopien verbleiben. Sie werden dort nicht produktiv genutzt. Nach einer Wiederherstellung wird die Löschung erneut nachvollzogen.
- Sicherheits- und Fehlerprotokolle werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind; bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können relevante Datensätze bis zu dessen Klärung und der Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen aufbewahrt werden.
12. Datensicherheit
Der Betreiber trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, rollen- und berechtigungsabhängige Zugriffe, sichere Authentifizierung, Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge, regelmäßige Datensicherungen, Aktualisierung der eingesetzten Software und Verfahren zur Behandlung von Sicherheitsvorfällen. Die Maßnahmen werden risikoorientiert überprüft und weiterentwickelt.
13. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beruht eine Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Für eigene Verarbeitungen des Betreibers wenden Sie sich an office@immohub.app. Betrifft das Anliegen Daten, die ein Kunde in seinem Arbeitsbereich verwaltet, unterstützt der Betreiber den Kunden als Auftragsverarbeiter bei der Bearbeitung.
Es besteht das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde: www.dsb.gv.at.
14. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Verarbeitungen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Weise bekannt gegeben.
